Политика обработки персональных данных сервиса Povodia
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые Оператор получает от пользователей сайта povodia.ru и сервиса Povodia, а также к рабочим контактам компаний, которые сервис находит в открытых источниках.
1. Оператор
Обработку персональных данных осуществляет Индивидуальный предприниматель Файрушина Наиля Гаязовна (ОГРНИП 326632700087311, ИНН 632134081586), далее — «Оператор». Полные реквизиты указаны в разделе 10 и в публичной оферте.
2. Какие данные обрабатываются
- Данные пользователя: адрес электронной почты, имя, должность и подпись для писем, название и сайт компании пользователя, описание предложения, ответы на вопросы помощницы при настройке кабинета.
- Данные почтового ящика пользователя, если он его подключил: адрес ящика, имя отправителя и пароль приложения — пароль хранится в зашифрованном виде; письма, отправленные через сервис, и ответы на них.
- Рабочие контакты компаний: адреса электронной почты и телефоны, опубликованные компаниями на своих сайтах, сведения из открытых государственных реестров (в том числе ФИО руководителя юридического лица), открытые вакансии. Сервис не покупает и не продаёт базы контактов.
- Данные об оплате: Оператор не получает и не хранит номер карты — его обрабатывает ЮKassa. Оператору доступны факт и сумма платежа, статус подписки и обозначение сохранённого способа оплаты (например, последние цифры карты).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файл cookie сессии для входа в кабинет; при подключении веб-аналитики — обезличенные данные о посещении сайта (Яндекс Метрика).
- Telegram: идентификатор чата, если пользователь подключил уведомления через бота.
3. Цели обработки
- регистрация и предоставление доступа к кабинету и функциям сервиса;
- подготовка писем от имени пользователя, их отправка с его ящика после его одобрения и разбор ответов;
- заключение и исполнение договора-оферты, приём оплаты и продление подписки;
- технические уведомления: ссылка для смены пароля, сообщения об оплате и сбоях, ответы на обращения;
- улучшение работы сайта и сервиса.
4. Правовые основания
Данные пользователя обрабатываются на основании его согласия (ст. 9 152-ФЗ), которое даётся отметкой в форме регистрации, и в объёме, необходимом для исполнения договора-оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Рабочие контакты компаний обрабатываются в той мере, в какой они опубликованы самими компаниями или содержатся в общедоступных государственных реестрах, для однократного делового обращения пользователя к компании. Адресат вправе в любой момент попросить больше ему не писать — такая просьба исключает компанию из работы.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт данные только там, где это необходимо для работы сервиса:
- ЮKassa (НКО «ЮМани») — приём и обработка платежей, кассовые чеки;
- хостинг-провайдер в Российской Федерации — хранение данных кабинета;
- почтовый сервис пользователя (например, Яндекс 360, Gmail, Mail.ru) — отправка одобренных писем и получение ответов по поручению пользователя;
- провайдер искусственного интеллекта DeepSeek — тексты сайтов компаний, описание предложения пользователя, черновики писем и тексты ответов для их анализа; пароли, платёжные данные и адреса электронной почты пользователя при этом не передаются. Такая передача является трансграничной;
- сервисы данных о компаниях (Checko, hh.ru) — ИНН и название компании для получения открытых сведений;
- CRM пользователя (Битрикс24, amoCRM, HubSpot, Pipedrive) — если пользователь её подключил;
- Telegram — уведомления через бота, если пользователь их подключил.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные в иных целях, кроме перечисленных и случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Защита данных
Пароли входа хранятся в виде необратимой свёртки, пароли приложений почтовых ящиков и ключи CRM — в зашифрованном виде. Доступ к кабинету защищён сессией с ограниченным сроком действия. Резервные копии базы хранятся на сервере в Российской Федерации.
7. Срок хранения
Данные хранятся до отзыва согласия или удаления кабинета пользователем, до достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ, в частности для бухгалтерского и налогового учёта операций по договору.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь и любой адресат писем вправе запросить сведения о своих данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие на обработку и обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Для этого достаточно написать на support@povodia.ru.
9. Cookie
Сайт использует файл cookie сессии для входа в кабинет. При подключении веб-аналитики используются файлы cookie Яндекс Метрики для обезличенной статистики посещений. Отключить cookie можно в настройках браузера — тогда вход в кабинет будет недоступен.
10. Реквизиты Оператора
| ИП | Файрушина Наиля Гаязовна |
| ОГРНИП | 326632700087311 |
| ИНН | 632134081586 |
| Адрес регистрации | 445044, Россия, Самарская обл., г. Тольятти, б-р Космонавтов, д. 9А, кв. 178 |
| Контактная почта | support@povodia.ru |
| Телефон | +7 925 355-19-88 |
11. Изменение политики
Оператор вправе изменять политику, публикуя новую версию на этой странице. Актуальная версия всегда доступна по адресу povodia.ru/privacy.html.